書類選考を通過すると、次はいよいよ面接です。 面接を考えると、ドキドキする方も多いのではないでしょうか。
企業や職種によって、特有の質問が出ることもあります。そのため、面接に不安を感じている方も少なくありませんが、しっかり準備すれば当日も自信を持って臨むことができるでしょう。
今回は、転職活動における面接対策のコツをお伝えします。
面接前の対策
面接前の準備、正直面倒くさいと感じる方もいるかもしれません。
面接対策をしっかりしておくことで、当日過度に緊張することなく自分をアピールできるでしょう。
ここでは、転職面接前の対策について紹介します。
1. 自分の経歴を振り返る
まずは自分の経歴を振り返ってみましょう。実際に振り返ってみると意外と細かいところまで思い出せないはず。履歴書を見ながら「あ、そういえばこんなもやプロジェクトもやったな」なんて気づくこともあるでしょう。
2. 自己分析
「自分って何者なんだろう？」深く考えると、意外な発見があるかもしれません。趣味のDIYが仕事に活かせたり、学生時代のバイト経験が意外な武器になるかもしれません。自分を見つめ直す良い機会だと思って、じっくり取り組んでみてください。
3. 企業研究
志望企業のホームページを見るだけでは企業研究とはいえません。最近のニュースやSNSでの評判まで、できる限り情報を集めましょう。リアルなニュースやニュースを見て感じたことなどの情報は面接でのトークのネタにもなります。
4. 模擬面接
友達や家族に協力してもらって、模擬面接をやってみましょう。最初は恥ずかしいかもしれませんが、友達や家族に厳しい面接官役をやってもらって本番に備えましょう。意外と知り合いでも緊張するはずです。就活エージェントなどの面接対策のサービスを利用するのもいいかもしれません。
面接の質問の流れ
面接の一般的な質問は、以下の流れで進められることが多いです。
自己紹介から始まって、転職理由、志望動機、自己PR、最後に逆質問…と進んでいきます。
この流れを知っておくと、次に何を聞かれるかある程度予想できるので、心の準備ができます。でも、業界によって、面接官によってはちょっと変わった質問をしてくる場合もあるので、柔軟に対応できるように準備しておくのがいいでしょう。
1. 自己紹介
「じゃあ、自己紹介をお願いします」と聞かれたら、あなたはどう答えますか？
自己紹介って意外と難しいですよね。長すぎず、短すぎず、でも印象に残るように…。仕事の話だけじゃなく、人となりが伝わるように多少のユーモアを入れてみてもいいかもしれません。
2. 転職理由
ここで現在の会社の悪口を話すのは絶対にNGです。どんなに理不尽な理由があっても、前向きな理由を見つけましょう。「もっと自分を成長させたいんです」とか「新しい挑戦がしたいんです」など。でも、あまりにも正解を求めたような回答ばかりで固めても信用してもらえないので、適度に本音を混ぜるのがコツです。
3. 志望動機
ここで企業研究の成果を存分に活かしましょう。「御社のこの取り組みに惹かれました」とか「御社の〇〇という理念に共感しました」など調べたうえでの自分の意見をしっかりと伝えましょう。「だから私はこう貢献できます」というように、自分との関連性も忘れずに。
4. 自己PR
自己PRで緊張してしまうという方も、多いのではないでしょうか。「自分にはPRするようなものがない…」なんて思思わず、しっかり自分をPRしましょう。
例えば、「失敗してもめげずに頑張れる」とか「細かいところまで気が付く」とか。普段あまり意識していない特徴も、仕事では大切なスキルになります。
5. 逆質問
最後に「何か質問はありますか？」って聞かれるのが定番です。ここで「特にありません」と返してしまうのはもったいないです。せっかくのアピールのチャンス、しっかり質問を準備しておきましょう。
気になりがちな給与のことばかり聞くのもNG。「御社の〇〇という取り組みについて、もう少し詳しく教えていただけますか？」なんて質問すると、熱心さがアピールできますよ。
転職面接でよく聞かれる質問～回答例文～
さて、ここからは具体的な質問とその回答例を見ていきましょう。でも、これをそのまま覚えちゃダメですよ。あくまでも参考程度に。自分の言葉で語れるようにアレンジしてくださいね。
質問例：簡単に自己紹介をお願いします。
本日はお時間をいただき、ありがとうございます。どうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、〇〇と申します。前職では〇〇業界で〇〇年勤務し、主に〇〇（例：マーケティング、営業、プロジェクト管理など）に従事してまいりました。特に〇〇の分野で〇〇（例：〇％の売上向上、プロジェクトの早期達成など）といった成果を上げることができ、自信を持って業務に取り組んでまいりました。
私が御社を志望した理由は、これまでの経験をさらに発展させ、より大きな規模で〇〇（例：事業開発や地域貢献など）に取り組みたいと考えているからです。御社は〇〇の分野において高い評価を得ており、私のスキルや経験が即戦力として貢献できると確信しています。
入社後は、〇〇の経験を活かし、御社の成長に少しでも寄与できるよう尽力してまいります。本日はどうぞよろしくお願いいたします。
この質問の回答ポイント！
- 実績に基づく自己紹介：社会人の自己紹介では、前職での実績や具体的なスキルを簡潔に伝えることが重要です。ここでは、職務経験や達成した成果を明確に示し、即戦力としての価値を伝えています。
- 志望理由を組み込んだ構成：自己紹介の中に「なぜこの会社で働きたいのか」という志望理由を含めることで、面接官に対し、自己紹介から転職動機までの一貫した流れを示しています。これにより、志望度の高さと目的意識が伝わりやすくなります。
- 入社後の意気込みを強調：最後に「入社後の意気込み」を述べることで、前職で培ったスキルや経験をどう貢献させたいかを明確にしています。この構成により、企業に対して長期的な貢献姿勢が伝わります。
- シンプルで要点を押さえた話し方：社会人としての自己紹介は、時間が限られていることを想定し、簡潔にまとめることが重要です。そのため、具体的な実績・スキルと意欲をしっかり伝えつつ、無駄のない構成で好印象を与える工夫をしましょう。
質問例：なぜ弊社を志望されたのですか？
私が御社を志望した理由は、「〇〇の経験を活かし、さらに大きな規模で社会貢献に取り組みたい」という目標があるからです。
前職では、〇〇（例：地域マーケティングやCSRプロジェクトの推進など）に携わり、地元の課題解決に尽力してきました。この経験を通して、ビジネスを通じた社会貢献の可能性を強く実感し、さらに広い範囲でその実現に貢献したいと考えるようになりました。
御社は業界でも△△（例：持続可能なビジネスモデルの構築や社会貢献活動）に注力しており、私の目指す方向性と非常に一致しています。これまでの〇〇のスキルと実績を活かしながら、より高いレベルで挑戦できる場だと感じ、転職を決意しました。
入社後は、〇〇部署で培ってきたスキルを活かし、即戦力として貢献するとともに、将来的にはチームリーダーとして組織全体の成長にも寄与していきたいと考えています。どうぞよろしくお願いいたします。
この質問の回答ポイント！
- 即戦力としての結論から伝える：結論を冒頭で述べ、転職の理由を簡潔に伝えています。社会人の転職においては、即戦力としての能力をアピールすることが重要です。
- 実績に基づく背景の説明：前職での具体的な経験や成果を挙げ、それに基づいて転職を考えるようになった経緯を示しています。この経験を明確に伝えることで、単なる理想ではなく、実務に根差した転職理由が伝わります。。
- 企業との一致点の強調：志望先の企業が注力している分野に触れ、自分の目標と一致している点を示しています。転職の場合、「なぜこの会社なのか」を明確に伝えることが大切です。
- 入社後の即戦力としての展望：入社後の意気込みを伝え、「チームリーダーとして組織全体に寄与したい」といった将来的な展望を示すことで、企業に対して長期的なビジョンを提示することができます。
- 経験に基づく信頼性のアピール：社会人の転職理由では、これまでの実績やスキルに裏付けられた目標や意欲を示すことが重要です。
質問例：あなたの強みと弱みを教えてください
私の強みは「課題解決力」です。前職では営業職として、顧客のニーズを深堀し、満足度の向上に向けた提案を行うことに注力していました。例えば、ある顧客からの要望に応えるため、チームと連携し、新しい提案プロセスを導入しました。この取り組みにより、短期間で顧客満足度が20%向上し、リピーター獲得に大きく貢献しました。貴社でもこの課題解決力を活かし、顧客のニーズに即した提案を行い、長期的な関係構築に貢献したいと考えています。
一方、私の弱みは「専門知識の幅が狭い点」です。これまで営業を専門としてきたため、技術面の知識が十分でないと感じています。そこで、業務の合間に技術的な知識を自主的に学び、具体的には業界に関連する資格取得を目指しています。また、現職でも技術担当者との定例会に積極的に参加し、知識を吸収しています。貴社でお仕事をさせていただく際も、営業に加えて技術的な知識を高め、顧客に対してより的確な提案ができるよう努めていきたいです。
この質問の回答ポイント！
- 強みは具体的なエピソードで実績を裏付ける：「顧客満足度20%向上」など具体的な成果を示すことで、実際に強みを発揮してきたことを伝え、面接官に説得力を与えます。
- 強みが入社後にどう活かせるかを明示：転職者には即戦力としての期待があるため、「顧客のニーズに即した提案で貢献する」といった入社後の活用意図を示し、面接官がイメージしやすくしています。
- 弱みは改善意欲と具体的な取り組みを示す：弱みに対して自主的に知識を習得する努力を述べることで、成長意欲や前向きな姿勢が伝わり、弱みがマイナスの印象にならないよう工夫しています。
質問例：これまでの経験の中で一番大きな挫折を教えてください
私が経験した一番大きな挫折は、前職で担当した大規模プロジェクトが納期に間に合わなかったことです。プロジェクト管理とリーダーシップを任されていましたが、メンバー間の連携が不足し、スケジュール管理に甘さがあったことで最終的にクライアントにご迷惑をおかけする結果となりました。
この失敗から、リーダーとしての役割の重要性を痛感し、以後、チームメンバーとの定期的な進捗確認や共有ミーティングを導入しました。その結果、次のプロジェクトでは無事に納期を守り、クライアントからの評価も向上しました。
この経験を通じて、挫折を乗り越えるためのチームワークと冷静な分析力の重要性を学びました。貴社ではこの経験を活かし、プロジェクトがスムーズに進むよう努め、チームとしての成果を最大化していきたいと考えています。
この質問の回答ポイント！
- 結論から述べる：冒頭で「プロジェクトが納期に間に合わなかった」という結論を示し、面接官に要点をすぐに把握させることで、面接官が話の要点をすぐに把握できるようにしています。
- 具体的なエピソードを交える：プロジェクトの失敗を通じて得た教訓を明確にし、挫折の背景と原因を簡潔に説明しています。
- 課題克服のための行動：失敗後にとった改善策（定期的な進捗確認や共有ミーティングの導入）を具体的に示し、問題を解決するためにどう取り組んだかがわかるようにしています。
- 学びと業務への活かし方：最後に「チームワークと冷静な分析力を活かしたい」という今後の意欲を示し、面接官に「今後どのように貢献できるか」を印象付けています。
質問例：この業界を選んだ理由は何ですか？
私が〇〇業界を志望する理由は、前職で培った〇〇のスキルをさらに発展させ、社会貢献に繋げたいと考えているからです。具体的には、〇〇業界が直面している〇〇という課題に対し、自分の〇〇スキルを活かして解決に貢献したいと考えています。
前職では〇〇プロジェクトに従事し、〇〇の知見を深めてきました。特に〇〇を通じて、〇〇業界が抱える課題の重要性を実感し、この分野でスキルを応用できる可能性に強く惹かれています。また、〇〇業界は今後も〇〇の技術革新が求められるため、積極的にスキルアップを図りながら、業界に貢献していきたいと考えています。
長期的には、〇〇業界でリーダーシップを発揮し、〇〇業界でリーダーシップを発揮し、〇〇分野の課題解決や技術革新に貢献したいと考えています。さらに、新しいプロジェクトの推進や業界団体での活動を通じ、業界全体の成長を牽引できる存在を目指しています。
この質問の回答ポイント！
- 結論から述べる：冒頭で業界を選んだ理由を明確に伝えることで、面接官が要点をすぐに把握できます。
- 具体的な経験と業界の関連性を示す：業界で求められるスキルに関連する具体的な経験を示すことで、自分がその業界に適していることを根拠立てて説明できます。
- 業界の変化と自己成長意欲を強調：業界の技術革新やトレンドに触れ、変化への柔軟な対応や学習意欲を示しています。これによって、新しい環境で自己成長を続ける意欲と、業界に貢献したいという強い気持ちがアピールされます。
- 将来の貢献意欲とキャリアビジョンを示す：長期的な目標を明示することで、応募者が業界内でどのような役割を果たしたいかが伝わります。キャリアの一貫性を強調し、業界での長期的なコミットメントをアピールしています。
質問例：今、他にも応募されている会社はありますか？
「はい、現在、御社と同様に自分の経験を活かせる〇〇業界の数社に応募しております。具体的には、私が培ってきた〇〇（職種）経験を活かせる企業を中心に、〇社ほど応募しています。中でも御社は〇〇（理由）から強く惹かれており、優先して選考に進んでおります。」
この質問の回答ポイント！
- 他社も受けていることを簡潔に伝える：応募している企業がある場合はその事実をシンプルに伝えます。
- 企業選びの基準を示す：「〇〇業界」「〇〇の経験を活かせる」など一貫性が伝わるように、自分の選考軸を示すと好印象です。
- 惹かれている理由を加える：志望度の高さを示すことで、他社も選考している事実がある中でも御社を大事にしていることが伝わります。
いかがでしたか？これらの例を参考に、皆さんなりの言葉で回答を組み立ててみてください。大切なのは、ありのままの自分を伝えることです。
面接で差をつける対策ポイント
面接官の視点から、面接で差をつけるためのポイントをいくつかご紹介します。これらを意識することで、より印象的な面接になるでしょう。
①具体的なエピソードを準備する
面接官は、抽象的な回答よりも具体的なエピソードを好みます。「チームワークを大切にしています」と言うだけでなく、「チームの雰囲気が悪くなった時、お菓子を持ち寄って雑談会を企画したんです」といった具体例があると、より説得力が増します。
②質問の意図を理解する
面接官の質問には、必ず意図があります。例えば「趣味は何ですか？」という質問の裏には、「仕事以外でどんな努力をしているか」「ストレス解消法は何か」といった意図が隠れています。質問の意図を考えながら答えることで、より的確な回答ができます。
③態度や表情にも気を配る
言葉だけでなく、非言語コミュニケーションも重要です。姿勢を正す、適度にアイコンタクトを取る、笑顔を心がけるなど、態度や表情にも気を配りましょう。オンライン面接の場合は、カメラ目線を意識することも大切です。
④質問を活用してアピールする
面接官からの質問を、自己アピールの機会として活用しましょう。例えば、「海外経験はありますか？」と聞かれたら、単に「はい、あります」と答えるのではなく、「はい、大学時代に1年間留学しました。その経験から、異文化コミュニケーション能力が身につきました」といった具合にアピールにつなげます。
面接についてのQ＆A
最後に、よくある質問とその回答をQ&A形式でまとめてみました。
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面接で緊張してしまいます。どうすればいいですか？
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深呼吸をしたり、事前に模擬面接を重ねたりすることで緊張を和らげることができます。また、「面接官も普通の人間なんだ」と思い込むのも効果的です。
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志望動機がうまく話せません。どうすればいいですか？
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企業研究をしっかり行い、その企業の魅力と自分のキャリアプランを結びつけて考えてみましょう。具体的なエピソードを交えると、より説得力が増します。
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逆質問で何を聞けばいいですか？
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企業の将来のビジョンや、具体的な業務内容、社内の雰囲気などを聞くのがおすすめです。ただし、初回面接で待遇面を聞くのは避けましょう。
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オンライン面接と対面面接では、何か気をつけることは違いますか？
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オンライン面接では、カメラ目線や画面に映る背景、照明などに気を配る必要があります。また、通信環境のチェックも忘れずに。対面面接では、会社までの道順や所要時間を事前に確認しておきましょう。
【おまけ１】最近増えてる？カジュアル面談
皆さんは、カジュアル面談という言葉を聞いたことありますか？
最近よく耳にするようになったカジュアル面談。ここでは、カジュアル面談について詳しく見ていきます。
企業がカジュアル面談をおこなう目的
企業がカジュアル面談を行う主な目的は以下の通りです。
- 応募者の人柄や雰囲気を知る
- 会社の文化や雰囲気を応募者に伝える
- お互いのミスマッチを早い段階で防ぐ
- 正式な面接よりリラックスした雰囲気で話をする
企業側としては、「この人と一緒に働けそうか」を見極めるために行います。
通常の面接との違い
カジュアル面談と通常の面接には、いくつか違いがあります。
- 形式：カジュアル面談はより柔軟で自由な形式
- 場所：カフェなどの外部の場所で行われることも
- 服装：スーツではなく、よりカジュアルな服装が許容される場合も
- 内容：詳細なスキルや経験よりも、価値観や志向性について話すことが多い
ただし、カジュアルとはいえ、やはり評価の場であることは忘れないようにしましょう。カジュアル面談にも、ちょっとした対策が必要です。
カジュアル面談にも対応できるように対策しておこう
- 自己紹介を簡潔に準備する
- 会社や業界への興味・関心を示す質問を用意する
- リラックスした雰囲気でも、礼儀やマナーは忘れない
- 自分の価値観や将来のビジョンについて話せるようにしておく
- カジュアルすぎる服装は避け、清潔感のある服装を心がける
カジュアルだからといって油断は禁物です。しかし、堅苦しくなりすぎず、素の自分を出すのがポイントです。
ここまでが面接前の準備編でした。次は実際の面接での質問とその回答例を見ていきましょう。
【おまけ２】オンラインと対面の面接で準備しておくこと
新型コロナウイルスの影響を受けてZOOMなどのツールを活用したオンライン面接も増えてきましたね。
慣れないと戸惑うこともあるので、事前に練習しておくようにしましょう。
対して最近では、対面での面接を再開する企業も増えてきています。対面での面接への準備ポイントもしっかり確認しておきましょう。
オンライン面接の準備ポイント
- 安定したインターネット環境を確保する
- カメラの位置や角度を調整（目線が合うように）
- 適切な照明を用意（顔が明るく見えるように）
- 背景をチェック（散らかっていないか、不適切なものが映っていないか）
- マイクのテスト（声がクリアに聞こえるか）
対面面接の準備ポイント
交通機関の遅延も考慮して、余裕を持って出発
会社の場所と所要時間を事前に確認
身だしなみをチェック（髪型、服装、靴など）
筆記用具や印鑑など、必要なものを準備
面接の悩みは、転職エージェントで解決！
転職面接の準備は大変ですよね。そんな時、転職エージェントのサポートを受けるのも一つの手です。専門家のアドバイスを得ることで、より効果的な面接対策ができるかもしれません。
転職エージェントの面接対策を利用したほうがよい理由
転職エージェントを利用する利点はいくつかあります。主な理由を見ていきましょう。
面接で効果的な伝え方が分かる
転職エージェントは、数多くの転職成功例を見てきています。
そのため、面接官が何を求めているのか、どのように自己アピールすれば効果的かを熟知しています。
例えば、「前職での経験をどう伝えれば良いか分からない」という悩みがあれば、業界や職種に合わせた効果的な伝え方をアドバイスしてくれるでしょう。
自分では気づかなかったアピールポイントが見つかる
基本的に人は、自分の長所や強みを過小評価しがちです。
転職エージェントは第三者の視点から、あなたのキャリアを客観的に分析し、あなた自身が気づいていなかったアピールポイントを見出してくれる可能性があります。
「こんな経験も、実は大きな武器になりますよ」なんて言われて、ハッとすることもあるかもしれません。
効果的な履歴書・職務経歴書がつくれる
業界や職種の最新トレンドを踏まえた添削も受けられるので、自己流では気づかなかったポイントも押さえられます。さらに、応募先企業ごとに書類をカスタマイズする方法も教えてもらえるので、的確なアピールができるようになります。
プロの目線でブラッシュアップされた書類は、採用担当者の心に響きやすく、書類選考通過の可能性が高まります。転職エージェントのサポートを受けることで、自信を持って応募できる魅力的な履歴書・職務経歴書が作れるでしょう。
転職活動において、面接への不安を感じている方は多いはず。ここでは、転職成功に近づく面接対策を行うおすすめの転職エージェントを紹介します。
サンキャリア（合同会社gibierco）
【特徴】
・非公開求人が豊富
・スキルアップ講座や診断が充実
・個別サポートとフォローアップで安心
【サポート内容】
・専任のキャリアアドバイザーによる個別カウンセリング
・履歴書・職務経歴書の添削支援
・面接対策（模擬面接など）の実施
まとめ
就活時の面接は、確かに緊張するものです。でも、しっかり準備をすることで、必ず道は開けます。この記事で紹介した対策を参考に、自分なりに面接対策を行ってみてください。
大切なのは、ありのままの自分を伝えること。完璧を求めすぎず、素直な気持ちで臨むことが、実は一番の武器になるかもしれません。面接官も、あなたの可能性を見出したいと思っています。自信を持って、自分の言葉で語ってください。きっと、あなたの熱意は相手に伝わるはずです。
就職サポートのプロが
あなたの就職活動をマンツーマンでサポート
サンキャリア(SUN CAREER)は、
就職エージェントサービスです。
キャリアの見直し、希望企業の探索、面接の準備。
これまでは、そのすべてを一人で行なっていました。
でも、もう一人ではありません。
キャリア形成や採用活動に精通したプロが、あなたの就職活動を完全無料でサポート。
次のステージへの一歩を共に踏み出しましょう。
